Servicedienstleistungen

alle Preise zzgl. 19% MwSt.
Für gemeinnützige Vereine, Gemeinden im Umfeld der EKHN und öffentliche Einrichtungen werden Sonderkonditionen gewährt. (Ausgenommen davon sind Preise für die Anfahrt).

Vor-Ort-Service Clientseitig: € 96,00 Std.
Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit von PC`s
Installation des Betriebssystems und Anwendungen
Einrichtung von Standardarbeitsplätzen nach Abbild
Datensicherung / Datenwiederherstellung von Workstations
Wartung
Systemadministration
Troubleshooting von Workstations und Peripheriegeräten
Systemeinweisungen Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit
von PC`s
Vor-Ort-Service Serverseitig, Troubleshooting: € 96,00 Std.
Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit von Servern
Installation des Betriebssystems und Anwendungen
Scriptanpassungen / Benutzerrechte setzen
Paketorientierte Applikationsinstallationen
Konfiguration und Troubleshooting des Mailsystems
Konfiguration und Troubleshooting von Proxyservern und Routern
Automatisierung von Vorgängen
Datensicherung / Datenwiederherstellung von Servern
Wartung Systemadministration Troubleshooting von Serverfehlern Administratorschulungen
Telefonsupport je angefangene 15 Min. € 24,00 Std.
Fernwartung von Clients: pro angefangene 15 Min. € 24,00
Fernwartung von Servern: pro angefangene 15 Min. € 24,00
Beratung vor Ort (Gutschrift bei Auftragserteilung) € 96,00 Std.
Kostenvoranschlag Hardwarereparatur pauschal € 50,00
(Gutschrift erfolgt bei Reparaturauftrag)
Treiberupdates: pro angefangene 15 Min. € 21,50