Consulting

• Basisberatung
• IST Aufnahme (Analyse)
• SOLL-Konzept/ Pflichtenheft
• Feinspezifizierung
• Systemorganisation- Beratung
• Netzwerkbegehung (Planung, Konfiguration)
• Mitarbeitertraining

Installation / Einführung

• Hardware-/ Netzwerkinstallation
• Softwareimplementierung
• Datenübernahme aus Altsystemen
• Zugriffsberechtigungen
• Datensicherung
• Viren /Datensicherheitskonzepte
• Integration in vorhandene Systemumgebungen
• Schulung / Einweisung vor Ort
• Test / Funktionsprüfung

Wartung / Service

• Softwarewartung
• Update-Service
• Hotline / Fernwartung
• Technischer Kundendienst
• Instandhaltung
• Notdienst / Ersatzgeräte
• Hardwarewartung
• Personalleasing